잡스9급/집단지성/두문암기/기출해설/공무원 합격

● 매트릭스 구조 : 기능 + 사업 화학적 결합한 이원적 권한, 행렬(行列, matrix)이중구조 불안정 급변 환경에서 잦은 대면과 회의 통해 문제 해결, 폭넓은 시야 이중 권한인한 혼란 갈등, 통제력 약화 전문성(기능구조), 신속대응성(사업구조) 모두 가짐 매트릭스조직의 장단점 기능구조 + 사업부제 = 균형 있는 이중권한구조 ◯ 장점 ·기술적 전문성과 제품 라인의 혁신 동시 충족 ·능력발전·자아실현 ·인적·물적 자원의 효율적 활용 ·불확실한 환경에의 대응 ·분화 + 통합(체제론적 사고) ◯ 단점 ·명령이원화 → 갈등 ·권한 불균형시 제품 조직 or 기능구조로 전락 ·부하의 불완전한 장악 ·역할갈등 ● 매트릭스조직이 유용할 수 있는 상황적 조건 ① 조직의 규모가 너무 크거나 작지 않은 중간 정도의 크기일..

Q 동기부여 이론가들과 그 주장에 바탕을 둔 관리 방식을 연결한 것이다, 이들 중 동기부여 효과가 가장 낮다고 판단되는 것은? ① 매슬로우(Maslow) - 근로자의 자아실현 욕구를 일깨워 준다. ② 허즈버그(Herzberg) - 근로 환경 가운데 위생요인을 제거해 준다. ③ 맥그리거(McGregor)의 Y이론 - 근로자들은 작업을 놀이처럼 즐기고 스스로 통제할 줄 아는 존재이므로 자율성을 부여한다. ④ 앨더퍼(Alderfer) - 개인의 능력개발과 창의적 성취감을 북돋운다. 【해설】 정답 ② 허즈버그(Herzberg)는 위생요인이 갖추어지지 않을 경우 조직 구성원에게 극도의 불만족을 초래하지만, 그것이 잘 갖추어져 있더라도 조직 구성원의 직무수행 동기를 유발하는 요인은 아니라고 보았다. 동기부여이론 1..

● Etzioni 조직유형 - 권력과 복종의 유형기준 강공규/강보규 강제적(강압적 강요적 권력) 공리적(보상적 권력) 규범적(규범적 도덕적 권력 ) Etzioni(1958)는 강제적(coercive) 행태, 보상적(remunerative) 행태, 규범적(normative) 행태 등 상급자의 권력과 소외적(alienative) 행태, 타산적(calculative) 행태, 도덕적(moral) 행태 등 하급자의 대응행태를 조합하여 9가지의 유형을 제시했다. 즉, 복종관계에 따른 조직유형을 제시한 것이다. 복종관계에 따른 조직유형 구 분 하급자 대응행태 소외적 하급자 대응행태 타산적 하급자의 대응행태 도덕적 상급자 권력행태 강제적 I 조직 (강제적-소외적 행태) IV 조직 (강제적-타산적 행태) VII 조직 (..

● Hackman&Oldham 직무특성이론 (복잡인관 : 성장욕구 정도에 따라 동기유발 잠재력 개인차 인정) 직무의 5가지 특성(다양성, 정체성, 중요성, 환류, 자율성)과 개인의 성장욕구가 부합될 때 내재적 동기유발이 된다는 이론 자율성과 환류가 특히 동기부여에 더 많은 영향을 미친다고 주장 기술 다양성 - 직무를 수행하는데 요구되는 기술의 종류가 얼마나 여러가지인가? 직무 정체성 - 직무의 내용이 하나의 제품을 끝까지 완성 시킬수 있도록 구성 되어 있는가? 직무 중요성 - 개인 수행 직무가 조직, 조직 내외 다른 사람들의 삶과 일에 얼마나 큰 영향을 미치는가? 자율성 - 개인이 자신의 직무에 대하여 개인적으로 느끼는 책임감 정도 환류 - 직무 자체가 주는 직무수행 성과에 대한 정보의 유무 직무충실화이..

*방송통신위원회,*규제개혁위원회,개인정보보호위원회 : 대통령소속 vs 국무총리소속 ★암기 '개인규제방통' 대통령 소속 기관 국가안전보장회의, 민주평화통일자문회의, 국민경제자문회의, 국가과학기술자문회의, 감사원, 국가정보원, 방송통신위원회, 규제개혁위원회, 국가지식재산위원회, 국민대통합위원회, 청년위원회 등 국무총리 소속 기관 국무조정실, 국무총리비서실, 법제처, 국가보훈처, 식품의약품안전처, 공정거래위원회, 금융위원회, 국민권익위원회, 원자력안전위원회 등 위원회 : 단독제에 대응하는 개념으로 다수가 결정에 참여하는 합의제 조직, 계층제의 경직성을 완화할 수 있고 의사결정의 민주성이 제고 특징: 합의제 조직, 계층제 완화, 민주성, 규제 기능의 수행 장점 단점 결정의 신중, 공정, 합리성, 창의성 이견의 ..

● 리더십 연구 변천 '특행상신' ● 리더십 상황론 하지원여성 레분신관통 허생지도원임 유단매장상 그댄수커지대 유다 ● Tannenbaum&Schumidt의 상황이론 :리더의 권위와 부하의 재량권은 반비례한다는 상황요인 중시 ①독재적 의사결정 ②협의적 의사결정: 리더는 결정제시, 부하의 의사(조언)을 듣고 리더가 최종결정 ③공동의사결정:리더가 범위·한계를 정해주고 그 범위내에서 부하가 스스로 결정함. ● Fiedler의 상황적응모형(목표성취이론) ①의의:리더십의 효율성은 상황변수에 따라 결정된다고 주장, ‘가장 좋아하지 않는 동료’라는 척도 (LPC)에 의하여 관계지향적리더와 과업지향적 리더로 나누어 비교·연구. -싫어하는 동료를 부정적으로 평가하는 인물은 LPC점수가 낮은 과업지향형, 관대하게 평가하는 ..

● 네트워크 구조 조직 자체기능은 핵심역량 합리화 여타 기능 외부 아웃소싱, 통제곤란, 대리인문제 발생, 불안정 * 네트워크조직과 연관된 조직 - 가상조직, 모듈조직 (사이버조직 또는 임시조직) - 모듈조직 (조립식조직, 네트워크조직) - 이음매 없는 조직 (경계없는 조직) - 셀방식 조직 (준독립적인 조직들의 군집이 협동적으로 대응하는 체제) - 연방형 조직 : 하나의 중심조직이 계열사를 거느리는 조직 * 네트워크조직의 특징 - 환경변화에 신축적으로 적응할 수 있다 - 구조와 계층을 중시하는 조직을 파고한 언더그라운드(실무자 중심)조직이다 - 시시각각의 변화에 적응한다 - 지식과 정부를 교류함을 중시한다 - 새로운 정부를 창조하는 조직이다. * 네트워크 구조의 장점 - 직접(밀접한)감독에 필요한 많은 ..

기대이론은 동기유발의 [과정이론]으로 동기유발의 과정을 파악하는데 초점 동기가 어떻게(HOW)유발되는지를 파악 Adams 공정성 이론, Vroom과 Poter&Lawler의 업적만족이론, Locke의 목표설정이론 등 ● V.Vroom의 기대이론 (VIE이론) ✽ 기대감(Expectancy) - 노력·능력을 투입하면 성과가 있을 것이라는 주관적인 기대감 ✽ 수단성(Instrumentality) - 성과(1차 산출)가 바람직한 보상(2차 산출·결과)을 가져다줄 것이라고 믿는 주관적인 정도 ✽ 유의성(Valence) - 보상(2차 산출이나 결과)의 중요성에 대한 주관적인 선호의 강도 동기부여는 기대감(expectation), 수단성(instrumentality), 보상의 유의성(valence)의 곱 동기부여(..

● MBO(management by objectives) 목표관리 환경변화 …> 조직의 혁신 (행정개혁) what? ✽ 구조 : 관료적 → 유기적 동태적 ✽ (관리)기술 : SM → MBO → TQM ✽ 인간(행태) : OD ● MBO 목표 : 개별적, 계량 가능한 현실적 목표, 미시적, 가시적, 단기적, 결과적 목표 관리 : Y이론, 동태적, 상향적, 참여적, 분권적 ★개미가 단결 Y동상 참분 ● MBO TQM 비교 본질 관리전략 관리철학 지향 목표지향(양) 고객지향(질) 초점 결과지향 과정지향 안목 폐쇄적 개방적 보상 개인별보상 총체적헌신 중점 사후관리(평가 및 환류) 예방적 관리 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF ..

●그라이너 Greiner 조직 성장단계별 위기관리 창조리더 지자 위통 조레 협탈 (1) 조직성장의 5단계별 조직운영 항목 제1단계 제2단계 제3단계 제4단계 제5단계 경영의 초점 생산과 판매 운영효율성 시장확대 조직의 통합 문제해결혁신 조직구조 비공식 구조 권한집중 기능별 조직 권한분산 지리적 분산구조 라인 / 스태프 제품별 팀구조 매트릭스팀 구조 최고경영자의 스타일 개인주의 기업가정신 지시형 권한위양 감시 감독 참여형 통제기구 시장에서 결과평가 표준화 원가중심적 보고 이익중심적 계획 투자중심적 참여를 통한 공동목표 설정 관리자 보상 소유권 기본급 성과급 개인별 보너스 이익분배 스톡옵션 팀보너스 (2) 성장단계별 위기대응전략 ① 제1단계(창조의 단계) : 소규모로서 생산과 판매에 초점을 둔 1단계는 ‘리..

● 리더십 상황론 하지원여성 레분신관통 허생지도원임 유단매장상 그댄수커지대 유다 ● Hersey&Blanchard의 3차원모형 허생지도원임 생애주기이론 ①의의: 오하이오그룹의 연구와 레딘의 3차원모형을 종합하여 리더십의 효율성은 상황에 의존한다고 전제하면서 리더의 행동을 인간중심적 리더십과 과업중심적 리더십으로 나누고 여기에 효율성 추가. ②상황변수: 리더행동의 효율성은 ‘부하의 성숙도’라는 상황요인에 달려있다고 봄. 성숙도는 인간의 성장순환주기에 따라 달라진다고 보는 성장순기론으로서 성숙도를 직무상 성숙도(기술,능력)와 심리적 성숙도(자신감, 의지)로 분류 ③결론:과업행동은 부하의 성숙도가 높아질수록 줄여가야 하고, 관계행동은 중간수준에서 많아져야 한다. ①부하의 성숙도 낮을때 - 지시 : 과업↑,관계..

● 리더십 상황론 하지원여성 레분신관통 허생지도원임 유단매장상 그댄수커지대 유다 ● Reddin의 3차원 모형 리더십 이론 ▶ 기본적인 리더십의 유형(과업차원+인화차원) ▶ 기본적 리더십에서 상황적 요소에 따라 효과성 차원(제3의 차원)의 연속선 상에 리더십 유형이 있는 것으로 봄. ▶ 리더의 다양한 리더십 유형들이 리더십의 3차원과 5가지 상황변수에 따라 효과적 또는 비효과적일 수 있음. ①분리형 : 과업인간 관계 모두 경시 ②헌신형 : 과업만 중시 ③관계형 : 인간관계만 중시 ④통합형 : 과업인간 관계 모두 중시 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공..

● 조직전략 (Selznick 이론) 적응적 전략 - 변화하는 환경에 조직을 적응시킴으로서 조직의 안정과 발전을 유지하는 과정. 적응적 흡수 - 조직의 안정과 존속에 대한 위협을 회피하기 우해 조직의 정책, 리더십, 의사결정기구에 외부의 위협적 요소를 흡수하여 적응하는 과정. ● 조직전략 (Scott 이론) 분비예형성 권계경합 - 완충전략 : 환경의 영향을 최소화시키는 대내적,소극적 전략. 분류 - 환경의 요구가 투입되기 전에 그 중요성을 파악하고 처리할 부처를 결정,신설하는 전략. 비축 - 환경변화에 대비하여 필요한 자원의 축적 전략. 예측 - 수요,공급의 변화를 사전에 예견하여 대비하는 전략. 형평화 - 환경에 대한 접근을 통해 투입이나 산출의 변이성을 감소시키는 전략. 성장 - 조직의 규모, 권력,..

조직이론 분류(Scott) ● 폐쇄, 합리적 이론(=고전적 조직이론, 19세기말 ~ 1930년대) - 조직은 외부환경과 단절된 폐쇄체제이며, 구성원들은 합리적으로 사고하며 행동함. - 합리적 경제적 인간관, 기계적 능률성 중시, 공식적 기계적 구조설계, 정치행정 이원론, 원리적 접근, 폐쇄적 환경관. - 현대적 조직이론에 초석을 제공하였으나 인간을 조직의 부속품으로 간주하며, 폐쇄적 환경관에 따른 조직의 경직성을 전제하고 있음. - 주요이론 : 과학적 관리론(클릭), 고전적 관료제론(클릭), 행정관리학파 ● 폐쇄, 자연적 이론(=신고전적 조직이론, 1930년대 ~ 1960년대) - 조직은 외부환경과 단절된 폐쇄체제이며, 구성원들의 인간적 문제(사회적 심리적 측면 중시)에 중점을 둠. - 사회적 능률성, ..

균형성과표 BSC 균형성과표(BSC)는 David Norton과 Robert Kaplan 교수가 함께 개발하여 1992년에 최초로 제시하였다. 현재 미국과 유럽의 많은 기업들이 도입한 무형자산평가시스템 ● BSC : Balanced Score Card 균형성과표 ★★ 유형 + 무형 재무 + 비재무 과거 + 미래 내부(프로세스, 학습과 성장 관점) + 외부(고객과 재무 관점) ● 4가지 성과지표 BSC 재고프학 ①재무적 관점 ; 고객에게 재무적 성공 입증 ②고객 관점 ; 비전달성 고객에 어떻게 보여야 ③프로세스 관점 ; 내부업무관리(internal business process) ④학습 관점 ; 학습과 성장(learning & growth) ● 균형성과표(BSC)의 관점과 기준 ◯ 재무：과거 시각, 결과 ..

● 공공기관 운영법 공장공감대 공비준감기 준장준비주 이선장장 선기호호 상장장 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계학 PDF 다운로드 교육학개론 PDF 다운로드

공기업 정부가 수행하는 사업 중 기업적 성격을 지닌 것. 공공성(민주성)과 기업성(능률성) 정당화 근거: 시장실패의 시정, 경제적 수혜구조의 개편, 사회주의적 경제원리의 도입 설립 요인 1)일반적 설립동기(Friedmann, 1954) ①민간자본의 부족: 사회간섭자본 형성 ②국방 및 전략상의 고려: 군수사업, 전략사업 ③독립적 서비스: 전기, 수도, 가스 등 국민생활과 직결되는 독점성 사업 ④정치적 이념 2)우리나라: 경제발전의 촉진, 재정수업, 역사적 유산(적산) 구분 정부부처형 주식회사형 공시형 설치근거 정부저직법 특별법 또는 상법 특별법 출자 정부예산 5할 이상 정부출자 전액 정부투자 특징 공공성 > 기업성 공공성 < 기업성 공공성 + 기업성 예 우편, 우체국 예금, 조달, 양곡관리 한국전력공사 주..

Task Force(전문담당반) Vs Project Team 대장간 탈법 직조물 ● 태스크포스(전문담당반) 장기적성향(목표달성 후 존속 경향) 부문간설치(대규모) 탈퇴하여 전임제로 근무(파견) 법적근거를 요함(더 전문적임) 수직적, 입체적, 계층적구조 조직적, 물적 성격이 강함 (ex 월드컵조직위 등) ● 프로젝트팀 임시적 단기적 성향(목표달성후 해체) 부문내설치 소속기관에서 탈퇴치 않고 일시차출 법적근거(덜 전문적) 수평적,인적 (ex FTA협상단, 재난상황실) 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운..

● 조직 원리 연구 변화 원리접근법 1920 ⇨ 비판 행태론 1950 상황이론 1960 ● 분업의 원리 : 분부동참기 부성화(부처편성) 동질성의 원리 참모조직의 원리 : 계선 참모 구분 기능명시의 원리 : 분화 기능 명문화 ● 조정의 원리 : 조계집권 명목통 계층제(계서제) 집권화 권한과 책임 일치의 원리 명령통일, 명령계통 목표의 원리 통솔범위 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제..

●A,Maslow 욕구 5단계 이론 생안사존자 제근육참임/자주안체바 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계학 PDF 다운로드 교육학개론 PDF 다운로드

● 대통령소속 vs 국무총리소속 개인정보보호위원회, 규제개혁위원회, *방송통신위원회 : 대통령소속 ★개인규제방통 ◯ 대통령 소속 기관 국가안전보장회의, 민주평화통일자문회의, 국민경제자문회의, 국가과학기술자문회의, 감사원, 국가정보원, 방송통신위원회, 규제개혁위원회, 국가지식재산위원회, 국민대통합위원회, 청년위원회 등 ◯ 국무총리 소속 기관 국무조정실, 국무총리비서실, 법제처, 국가보훈처, 식품의약품안전처, 공정거래위원회, 금융위원회, 국민권익위원회, 원자력안전위원회 등 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF..

● 시장형 공기업 가전공항석방 한국가스공사 한국전력공사 인천국제공항공사 한국공항공사 부산항만공사 인천항만공사 한국석유공사 한국지역난방공사 ❊한국가스안전공사 : 위탁집행형 ● 공공기관의 유형 공기업(35) 시장형(14) '가전공항석방' 한국가스공사, 한국석유공사, 한국전력공사, 한국광물자원공사, 한국지역난방공사, 한국 중부발전(주), 한국수력원자력(주), 한국서부발전(주), 한국동서발전(주), 한국남부발전(주), 한국남동발전(주), 인천국제공항공사, 한국공항공사, 부산항만공사 준시장형(21) 한국조폐공사, 한국관광공사, 그랜드코리아레저(주), 한국마사회, 대한석탄공사, ㈜한국가스기술공사, 한국전력기술(주), 한전KDN(주), 한전KPS(주), 주택도시보증공사, 제주국제자유도시개발센터, 한국감정원, 한국도로..

● 우리나라의 독립규제위원회 독방노인선거통 독립규제위원회 방송통신위원회 중앙노동위원회 국가인권위원회 중앙선거관리위원회 공정거래위원회 금융통화위원회 ● 위원회 유형 1. 정부조직에서의 구분 ㅇ자문위원회(법적구속력X) :노사정위 (각 부처 정책 자문 위원회) ㅇ조정위원회(법적구속력중간) : 행정협의조정위원회 : 국무총리소속, 중앙행정기관장 지방자치단체장 조정 ㅇ집행(행정)위원회(법적구속력O) : 합의제 행정 관청, 준입법/준사법 예)소청심사위 ㅇ독립규제위원회 : 연방정부로부터 독립해 규제업무, 미국적제도(연방/주/지방정부) 예)연방항공위원회 등 준입법 · 준사법적 기능을 수행하고 위원의 신분이 보장된 합의제조직 ①독립성의 측면: 중앙선거관리위원회, 노동위원회, 금융통화위원회, 국가인권위원회 ②사정제에 대한 ..

지도력(리더십): 인간 자발성 권한 심리적 동태적 상호교류 지속성 상향적 직권력(헤드십): 직위 강제성 권력 제도적 정태적 일방통행 일시성 하향적 ● 프렌치(J. French)와 라벤(B. Raven)의 권력의 원천 합 보강전 준정 합법적,정통적 권력 (정당한 권력) 권력행사의 상대방이 권력 주체의 영향력과 추종의무를 인정하는 권력 → 정통적 권력으로서 Weber의 권위와 유사 보상적 권력 ∙다른 사람에게 보상을 제공할 수 있는 능력에 기반을 둔 권력 ∙승진, 급여, 직위 부여 등의 행사 강압적 권력 상대방을 처벌할 수 있는 능력에 근거한 권력, 공포에 기반한 권력 (강제력(coercion)) 전문가적 권력 다른 사람이 가치를 두는 전문적 기술이나 지식에 기반한 권력(전문성(expertness)) 준거적..

기술과 조직구조 관한 이론적 논의 ●Perrow의 기술유형론 : '장비공일과분' ●J.D.Thompson의 기술유형론 : '집중길 병은고집여' 집약형 기술(intensive) : 종합병원,전투부대 중개적 기술(mediating tech) : 고객연결, 은행,보험 길게 연계된 기술(long-linked tech) : 표준화, 자동차조립라인 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계..

● 리더십 연구 변천 '특행상신' ● 리더십 상황론 하지원여성 레분신관통 허생지도원임 유단매장상 그댄수커지대 유다 ● 리더십 신특성론 리더십 신속성론: 변혁적 리더십 구성요소 조카영개지 촉매적리더십, 카리스마적(위광적)리더십, 영감적리더십, 개별적 배려, 지적 자극 변혁적 리더십[transformational leadership] 조카영개지 변혁적 리더십이라는 용어는 미국의 정치학자 제임스 맥그리거 번스가 1978년 처음 사용했다. 이는 리더가 조직구성원의 사기를 고양시키기 위해 미래의 비전과 공동체적 사명감을 강조하고, 이를 통해 조직의 장기적 목표를 달성하는 것을 핵심으로 하는 것으로 단기 성과를 강조하고 보상으로 부하의 동기를 유발하려는 거래적 리더십과의 가장 큰 차이점이다. 변혁적 리더십 특징 첫..

● 조직구조 형태 ● 상황변수와 기본변수 관계 조직 대규모 불확실 조직 규모 커질수록 복잡성 증가 복잡성 ┼ ─ 불확실성 높을수록 조직은 단순해져야 공식화 요구 공식성 ┼ ─ 비공식화 요구(예외상황 발생) 분권화 촉진 집권성 ─ ─ 분권화 촉진 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계학 PDF 다운로드 교육학개론 PDF 다운로드

'신공기업뉴네' C.Hood의 신공공관리론 "전성기곧시작" 정보화된 정부(전자정부) 성과(결과)중심의 행정 기업형 정부 고객지향적 행정 시장지향적인 정부 작고 효율적인 정부 ❊시장지향적인 정부 경쟁원리 및 민간경영기법 도입: ❊신보수주의신자유주의 신공공관리모형 (1) 개념 ① 전통적 관료제는 큰정부, 작은시장으로 인하여 정부실패를 초래하였으며 정부실패를 치유하기 위하여 시장주의, 신자유주의, 세계화 영향으로 신공공관리론이 등장하게 되었다. ② 신공공관리론은 정부실패를 시장원리에 의해 해결하고자 하는 공공선택론, 신제도주의와 유사하다. ③ 신공공관리론은 시장주의(작은 정부, 큰시장0와 신관리주의(효율성)라는 두 분류의패러다임으로 살펴볼 수 있다. 즉, 그동안 서구의 복지군가들이 직면했던 공공재정의 구조적 ..

● 귀인이론(켈리) 구분 내용 (ㅁㅁ학생이 수업시간에 지각) 고 저 특이성 다른 사건의 결과와 비교 (ㅁㅁ학생은 다른수업에도 지각했는가?) 외적귀속 (아니오) 내적귀속 (예) 합의성 다른 사람의 결과와 비교 (다른 학생들도 나의 수업시간에 지각했는가?) 외적귀속 (아니오) 내적귀속 (아니오) 일관성 다른 시점의 결과와 비교 (ㅁㅁ학생은 계속 수업시간에 지각했는가?) 내적귀속 (예) 외적귀속 (아니오) ● 귀인이론 (1) 의의 귀인이론은 행위의 원인을 추론하는 일련의 과정에 대한 이론으로 큐빅 이론(cubic theory)이라고도 한다. 귀인(歸因: attribution)은 "원인의 귀착"의 줄임말로서 행동의 원인을 추론하는 인간 내면의 심리적 과정이다. 친구의 시험결과가 좋았을 때, 열심히 공부했기 때문..

● 지능형 전자정부 (1) 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등 지능정보기술을 활용하여 국민 중심으로 정부서비스를 최적화하고 스스로 일하는 방 식을 혁신하며, 국민과 함께 국정 운영을 실현함으로써 안전하고 편안한 상생의 사회를 만드는 디지털 신정부를 의미 (2) 기존 전자정부와 지능형 정부의 비교 구분 전자정부 지능형 정부 정책결정 •정부 주도 •국민 주도 행정업무 •국민/공무원 문제 제기 → 개선 •헌장 행정: 단순업무 처리 중심 •문제 자동인지 → 스스로 대안제시 → 개선 •헌장 행정 복합문제 해결 가능 서비스 목표 •양적‧효율적 서비스 제공 •질적‧공감적 서비스 공동 생산 서비스 내용 •생애주기별 맞춤형 •일상틈새+생애주기별 비서형 서비스 전달 방식 •온라인+모바일 채널 •수요 기반 온‧오프라인 멀티..