잡스9급/집단지성/두문암기/기출해설

경영학 기출 문제 해설, 2022 국가직 7급 Q  1. 앤소프(I. Ansoff)의 ‘제품/시장 매트릭스’에서 시장침투(market penetration) 전략에 대한 설명으로 옳은 것은?  ① 혁신적인 신제품을 개발한다. ② 매력적인 시장으로 진입한다. ③ 시장에 출시된 제품의 가격을 인하한다. ④ 기존 제품을 구매하는 고객들이 새로운 제품을 구매할 수 있도록 광고의 빈도를 늘린다.【해설】 정답 ③제품-시장 성장 매트릭스, 시장 침투, 제품 개발, 시장 개발, 다각화시장 침투 (Market penetration) - 수익성이 높은 기존 시장의 경쟁사 고객을 공략하여 시장 점유율을 확대하고, 기존 고객의 제품 사용률을 증가시켜 기업을 성장시키는 방법이다. 기존 제품과 시장을 다루기 때문에 가장 안정적인..

경영학 기출 문제 해설, 군무원 9급, 2023   Q  1. 다음 중 무한책임사원과 유한책임사원으로 구성된 기업 형태로 가장 옳은 것은?  ① 주식회사  ② 유한회사 ③ 합자회사  ④ 합명회사 【해설】 정답 ③ 무한책임사원, 유한책임사원 합명합자유한책임유한무한책임사원21  유한책임사원 111  Q  2. ‘㈜오직커피’는 커피만을 판매하는 단일 매장 커피 전문점이며, 그 매장은 한국에 있다. ‘㈜오직커피’는 여러 가지 성장전략을 고민하고 있는데, 성장전략에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?  ① 한국에서 ‘㈜오직커피’ 매장 하나를 추가로 여는 것은 ‘시장개발전략’에 해당한다. ② 베트남에 ‘㈜오직커피’ 매장을 여는 것은 ‘시장침투전략’에 해당한다. ③ 기존 ‘㈜오직커피’ 매장에서 기존 고객에게 샌드위치..

경영학 기출문제 해설, 2022 군무원 7급  Q   1. 다음 중 계획-조직화-지휘-통제 등 경영관리의 4가지 기능에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?  ① 계획은 미래의 추세에 대해 예측하고 조직의 목표를 달성하기 위한 최선의 전략과 전술을 결정하는 과정이다. ② 조직화는 조직이 목표에 다가가고 있는지 확인하기 위한 명확한 기준을 설정하고 직원의 성공적인 수행을 보상하기 위한 과정이다. ③ 지휘는 조직의 구조를 설계하고 모든 것들이 목표 달성을 위해 함께 작동하는 체계를 구축하는 과정이다. ④ 통제는 비전을 수립하고 조직목표를 더 효과적으로 달성하기 위해 의사소통 및 권한과 동기를 부여하는 과정이다.【해설】 정답 ①① 계획은 미래의 추세에 대해 예측하고 조직의 목표를 달성하기 위한 최선의 전략과 전술을..

Q 1. 다음 중에서 일정 기간 내의 생산의 절대량이 증가할수록 제품(또는 제품을 생산하는 작업)의 단가가 저하되는 현상을 설명으로 가장 옳은 것은? ① 규모의 경제 ② 범위의 경제 ③ 경험효과 ④ 시너지 【해설】 정답 ① 규모의 경제 : 생산량이 늘어남에 따라 평균비용이 줄어든 현상 경험곡선의 효과 : 규모.생산량. 경험 등의 증대가 단위원가의 하락효과를 나타내는 곡선으로 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)이 발견한 개념 Q 2. 다음 중에서 가격책정방법이 아닌 것은? ① 원가가산의 방법 ② 수요지향적 방법 ③ 경쟁지향적 방법 ④ 재고지향적 방법 【해설】 정답 ④ 가격결정 접근방법 : 원가기준 가격책정(cost-based pricing), 수요기준 가격책정, 경쟁지향적 가격책정 Q 3. 다음 중에서 리더십의 ..

경영학 기출 해설, 국가직 7급, 2016 Q 1. 종업원의 동기부여와 성과관리 수단으로 기업에서 활용하는 목표관리기법(Management By Objective ; MBO)의 특징으로 적절하지 않은 것은? ① 목표달성 기간의 명시 ② 개인 목표의 구체화를 위한 과정 ③ 상사와 조직에 의한 하향식 목표 설정 ④ 목표달성 여부에 대한 실적 및 정보의 피드백 제공 【해설】 정답 ③ MBO는 Top-down 방식의 관리이지만 Locke의 목표설정이론을 기반으로 하고 있어 목표설정과정은 하향식이라고 보기 보다는 구성원을 참여 시킨 목표설정과정을 가져감. ● MBO 목표 : 개별적, 계량 가능한 현실적 목표, 미시적, 가시적, 단기적, 결과적 목표 관리 : Y이론, 동태적, 상향적, 참여적, 분권적 ★개미가 단결..

경영학 기출 해설, 서울시 7급, 2017 Q 1. 기본 경제적 주문량(EOQ) 모형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 기본 경제적 주문량 모형에서는 주문은 한 번에 배달되고, 주문량에 따른 수량 할인은 없다고 가정한다. ② 기본 경제적 주문량 모형에서 재주문점(reorder point)은 리드타임에 일일 수요를 곱하여 구할 수 있다. ③ 기본 경제적 주문량 모형에서 발주비용은 발주량과 선형의 역비례 관계를 갖는다. ④ 기본 경제적 주문량 모형에서 주문사이클은 주문량을 연간 수요량으로 나눈 후 연간 조업일수를 곱하여 구할 수 있다. 【해설】 정답 ③ 기본 경제적 주문량 모형에서 발주비용은 발주량과 관계는 역비례(반비례)이나 선형(직선)의 관계를 가지지는 않는다. 선형의 비례관계를 가지는 것은 재고 유..

경영학 기출 해설, 국가직 7급, 2019 Q 1. 어떤 상품을 싸게 판매한 후, 그 상품에 필요한 소모품이나 부품 등을 비싼 가격에 판매하여 큰 이익을 거둘 수 있는 가격 정책에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 이러한 가격 정책을 캡티브 프로덕트 가격 정책(captiveproduct pricing)이라고 한다. ② 싸게 판매하는 상품의 가격은 원가 이하로 내려가기도 하며, 심지어 그 상품을 무료로 줄 수도 있다. ③ 해당 상품 시장에서 고객들이 지각하는 상품의 가치가 이질적이어서 상품별로 가격을 결정하기 어려운 경우에 사용된다. ④ 고객이 아니라 상품을 축으로 하는 가격구조에 해당되고, 상품들이 서로 보완재인 경우의 대표적인 가격구조이다. 【해설】 정답 ③ ● 캡티브 프로덕트 가격 정책(captiv..

Q 1. 개인의 직무를 수직적으로 확장시키는 것에 해당하는 것은? ① 직무충실(job enrichment) ② 직무확장(job enlargement) ③ 직무순환(job rotation) ④ 준자율적 작업집단(semi-autonomous workgroup) 【해설】 정답 ① 구분 개인대상 집단대상 수평적 직무확대화 직무확대(Job enlargement) 직무교차(overlapped workplace) 직무순환(Job Rotation) 수직적 직무확대화 직무충실(Job enrichment) 준자율적 작업집단(Semi-autonomous workgroup 1) 직무확대 : 한 작업자가 수행하는 작업의 숫자를 늘리되 의사결정과 관련된 권한(재량권)내지 책임의 정도는 별로 증가되지 않는 경우 2) 직무충실 : ..

Q 1. 다음 중 새로운 제품의 출시와 관련하여 시장에서 잠재적 소비자들을 대상으로 하는 탐색적 조사에 해당하지 않는 것은? ① 관찰조사 ② 면접조사 ③ 패널조사 ④ 사례조사 【해설】 정답 ③ ③번은 기술 조사에 속한다. 나머지 선지는 탐색적 조사에 속한다. 마케팅조사의 종류 1) 탐색적 조사 (1) 문헌조사 (2) 표적집단면접법(FGI: Focus-Group Interview) (3) 전문가의견조사 (4) 사례조사 2) 기술적 조사 (1) 횡단조사 (2) 종단조사 3) 인과적 조사 Q 2. 자산의 효율적인 활용도를 나타내는 비율은 무엇인가? ① 수익성 비율 ② 유동성 비율 ③ 활동성 비율 ④ 안정성 비율 【해설】 정답 ③ 비율 분석에는 수익성 비율과 활동성 비율이 있는데 자산의 효율적 활용도는 활동성 ..

Q 1. 조직을 구축할 때 분업을 하는 이유로 가장 옳지 않은 것은? ① 업무몰입의 지원 ② 숙련화의 제고 ③ 관찰 및 평가 용이성 ④ 전문화의 촉진 【해설】 정답 ① 업무몰입, 직무몰입이란 개인 삶의 중요한 가치를 실현하기 위해 직무를 인식하고, 직무를 자신의 가치와 내면화 시키는 정도를 의미한다. 직무몰입은 개인이 직무를 중요한 것으로 인식하는 정도와 관련이 있고, 다양한 환경과 관련이 있어서 조직의 특성과 상사의 행동 등에 영향을 받는다고 한다. Bass는 직무와 관련한 의사결정의 기회와 조직의 성공에 중요한 기여를 하고 있다는 인식, 자신의 업무 페이스를 설정할 수 있는 자기 결정감 등이 직무 몰입을 강화시킨다고 주장했다. ③ 평가는 평가 대상이 하는 일이 한정되어 있을 때 용이하다. Q 2. 테..