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관료제 정부, 전자 정부 비교
| 관료제 정부 | 전자 정부 |
| 폐쇄적이고 독점적인 경성 행정 변화에 둔감 의사결정의 지연 권위주의, 형식주의 할거주의 공급자 중심 지나친 문서, 회의 체제 자원과 투입 중심 |
개방적이고 경쟁적인 연성 행정 변화에 탄력적 대응 의사결정의 신속 권한위임 정보공유를 통한 통합화 수요자·고객 중심 종이 없는 행정, 회의 축소 과정과 산출 중심 |
Q 전자정부 구현에 따른 기대효용으로 거리가 먼 것은?
① 정보의 공개와 상호작용을 통한 행정의 신뢰성 확보
② 정보의 집중화를 통한 신속하고 집권적인 정책결정
③ 정보통신 기술을 활용한 업무 효율성 제고
④ 정부 정보에 대한 시민의 접근성 강화
【해설】 정답 ②
전자정부는 국민에 대한 봉사의 효율화를 제일의 목표로 삼는 민주적 정부이다. 또한 대내적 민주화, 즉 조직의 인간화를 추구하는 정부이다. 그리고 전자정부는 구조와 과정의 설계에서 가상조직, 네트워크조직, 임시체제 등의 속성이 강하게 나타난다. 전자정부는 정보의 집중화보다는 정보의 공유 및 공개를 중시한다. 그리고 신속한 정책결정은 맞는 내용이나 집권적 정책결정은 효용으로 보기 어렵다.
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