잡스9급/집단지성/두문암기/기출해설/공무원 합격

● 해석 : 선택, 조직화된 자료를 주관적인 판단과정을 거쳐 자기 나름의 의미를 부여하는 과정으로 지각 과정의 특성상 쉽게 왜곡될 수 있음 (1) 스키마 : 사람이 경험을 통해 사건이나 자극을 머릿속에 가지고 있는 형태로 사건이나 사람에 대하여 갖고 있는 인지적 그림을 의미한다. (2) 맥락효과 : 전체의 맥락 속에서 부분의 의미를 해석하는 것을 의미한다. (3) 기대 : 미래에 어떤 상황이 발생할 수 있을 것이라는 기대 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법,..

● 조직화 : 선택한 자극을 인간에게 의미있는 정보로 조직하는 작용 (1) 집단화 : 시간적, 공간적 접근성 혹은 유사성을 근거로 하나로 묶는 경향 (2) 폐쇄화 : 빠뜨린 정보를 채워서 하나의 완벽한 정보로 이해하려고 하는 경향 (3) 단순화 : 지각하려는 대상이 너무 많거나 복잡하게 되면 지각자가 이해가능하고 중요하다고 생각하는 것만을 골라서 받아들이는 경향 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로..

● 샤인의 조직문화 계층 (1) 기본적인 믿음 : 그 조직문화에 속한 사람들이 당연하다고 생각하는 기본적인 믿음 (2) 가치관 : 구성원의 합의에 의해서 옳고 그름이 결정되는 것 (3) 인공적인 창작물 : 가치관이 표출되어 나타난 인공물, 행동양식 등 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계학 PDF 다운로드 교육학개론 PDF 다운로드

● 지각 과정 : 자극 → 선택 → 조직화 → 해석 → 태도 → 행동 ● 지각의 진행 과정 - 외부로부터 사물 ∙ 사건 ∙ 사람 등의 투입을 받아들여 그것을 선택 ∙ 조직(형성) ∙ 해석하는 과정을 통하여 감각에서 지각으로 변환시키어 여기에서 산출된 태도 ∙ 견해 ∙ 감정 등이 그 개인의 행동으로 나타남 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계학 PDF 다운로드 교육학개론 PD..

● 자극 ~ 행동 : 자극 → 지각 → 학습 → 태도 → 성격 → 동기 → 행동 ● 지각의 정의 - 개인이 주변세계(환경)를 이해하기 위해 감각기관을 통하여 수집된 정보를 선택 ∙ 조직(형성) ∙ 해석하는 과정 · 개인이 환경을 이해하고 해석하는 과정 - 자극 → 행동 : X, 자극 → 지각 → 행동: O - 지각을 배우는 목적: 정확한 지각을 위해서 배우게되며, 나의 행동은 자극이 아닌 자기자신(지각)에 의해 결정 · 개인은 주어진 자극을 어떻게 지각하느냐에 따라 행동이 상이함 - 예, 학교에 늦었다고 판단할 경우 뛰어감. 가격은 싸다고 판단할 경우 구매한다. 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 P..

● GE/Mckinsey 매트릭스 (신호등모형) : BCG 매트릭스의 변수가 너무 단순하다는 단점을 개선하기 위해 개발 9부문들로 (청신호, 주의신호, 적신호) 구분 → 산업의 매력도를 더 정확하게 평가할 수 있으나 주관이 많이 개입 ● BCG 모형과 GE 모형 B C G G E 변수 시장성장율, 상대적 시장점유율 산업의 매력도, 사업의 강점 분류 / 전략 QM : 육성(확대), 회수, 철수 적신호 : 회수, 제거 Star : 유지, 확대 주의신호 : 선택, 획득 Cash Cow : 유지, 회수 청신호 : 투자, 성장 Dog : 회수, 철수 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 ..

● 제품 - 시장 확장 그리드 기존제품 신제품 기존시장 시장침투전략 제품개발전략 신시장 시장개발전략 다각화전략 ● Ansoff의 Matrix(제품/시장 확장 그리드 : Product & Market Expansion Grid) 기업들이 지속적으로 성장하기 위해 제품과 시장에 대해 어떤 전략을 선택할 것인지 의사결정하기 위한 도구로 4가지 성장전략 유형이 있다. ① 시장심화 전략(Market Penetration) 수익성이 높은 기존 시장의 경쟁사 고객을 공약하여 시장점유율을 확대하고, 기존 고객의 제품 사용율을 증가시켜 기업을 성장시키는 전략이다. 새로운 시장에로 진입이나 신제품의 추가 없이 기존의 고객그룹(시장)을 중심으로 기존의 제품이나 서비스로 매출과 고객점유율을 제고시키는 가장 안정적인 전략으로 ..

● 산업구조분석, 자원거점적 이론 비교 (1) 가치(Value) : 시장기회를 창출하거나 외부위협을 방어하여 매출의 증가를 가져오거나 비용을 줄이는 등의 가치가 있는 자원 (2) 희소성 (Rare) : 완벽한 경쟁구도가 이루어지지 않을 정도로 남들이 보유하지 못한 희소성 있는 자원 (3) 모방가능성 (Imitable) : 경쟁업체가 쉽게 모방할 수 없어 경쟁력이 계속 지속될 수 있는 자원 (4) 조직화 (Organized) : 이러한 자원들이 잘 활용될 수 있도록 기업의 구조나 시스템의 조직화 * 자원거점 + VRIO => 핵심역량 ● 산업구조분석, 자원거점적 이론 비교 구분 산업구조분석 자원거점적 이론 중요질문 특정기업의 경쟁우위는 어디에서 오는가? 왜 기업들은 서로 이질적인가? 주요가정 한 산업내의 ..

● 본원적 활동과 지원 활동(보조 활동) (1) 본원적 활동 (주활동) a) 물류투입활동 b) 운영활동 c) 물류산출활동 d) 마케팅 및 판매활동 e) 고객 서비스활동 (2) 지원활동(보조활동) a) 기업의 하부구조 활동 : 기획, 재무, MIS, 법률서비스 b) 획득활동 c) 기술개발활동 (R&D, 디자인 등) d) 인적자원관리활동 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계학 ..

● 전략집단 분석 : 포터의 산업구조분석기법은 경쟁의 범위를 너무 넓게 보았다는 비판이 있어서 그 대안으로 → 범위를 집단으로 축소, 구체화하였음 → 전략집단 사이에는 보이지 않는 이동장벽이 있어서 전략군을 쉽게 넘나들지 못한다고 설명 * 그러나, 정태적 분석이라는 한계점이 남아 있음 ● 전략집단 활용 경쟁기업 분석 (1) 전략집단에 관한 기존 연구 ․ 전략집단이란 특정 산업 내에 속해 있는 기업들 가운데 기업차원에서 동일하거나 유사한 전략을 추구하는 기업군을 의미한다. ․ 동일한 기업이라 할지라도 구분기준에 따라 서로 다른 전략집단으로 분류될 수도 있다. ․ 우월한 하나의 전략집단 구분기준이 존재하기 보다는 분석의 목적과 상황에 맞도록 구분기준이 되는 전략을 선택해야 한다. ․ 이동장벽: 특정산업내에 ..

최신 경영이론 (1) 피터 드러커(Peter Drucker)의 '지식사회이론' - 경영 구루의 지존으로 인정받고 있는 드러커 교수는 기업경영에서 다양한 이론들을 창조했다. 그중에서도 지식사회이론은 지식의 가치가 부가가치를 창출하는 사회라는 점을 강조한 이론이다. 고객을 창조하고 고객의 욕구를 만족시켜야 하는 지식사회에 접어들면서 사업, 시장 등이 사람의 욕구에 따라 소비하는 시대이기 때문에 지식창조는 그 무엇보다 중요성이 강조된다. - 지식노동자, 학습조직, 목표관리, 수평조직, 군권화 , 민영화 권한위양 등 오늘날 경영에서 요구되는 중요한 용어들이 드러커가 만들어낸 용어들이라고 생각해 보면 드러커가 기업경영에 미친 영향을 이해할 수 있다. (2) 마이클 포터(Michael Porter)의 '경쟁우위론'..

● 산업구조분석 5 forces(마이클 포터) (1) 공급자의 교섭력 (2) 잠재적 진입 : 자본소요량, 규모의 경제, 절대비용우위, 제품차별화, 유통채널 (3) 산업내의 경쟁 : 산업의 집중도, 제품차별화, 초과설비, 퇴거장벽, 비용구조 (4) 대체재의 위협 : 대체재에 대한 구매자의 성향, 대체재의 상대가격 (5) 구매자의 교섭력 : 구매자가 갖고 있는 정보력, 전환비용, 수직적 통합 ● 마이클 포터(Michael Porter)의 '경쟁우위론' - 포터교수는 '전략의 대가'라는 칭호를 받을 만큼 기업전략분야에서 탁월한 이론과 적용성과를 인정받고 있는 경영구루이다. 특히 기업이 속한 산업의 환경변화가 기업경영에 지대한 영향을 미치기 때문에 산업구조와 산업환경분석을 위한 5forces분석기법, Value..

● 경영전략 단계 (1) 목표설정 (2) 환경분석 (3) 전략수립 (4) 전략실행 (5) 평가와 통제 ● 경영전략 추진과정 1) 전략목표의 설정 : 비전과 사명의 정립 ․ 경영전략을 통해 기업이 도달하고자 하는 미래의 상태 또는 모습(vision)을 규명하고 전략목표(mission)를 설정하는 단계로 경영자는 조직의 리더(leader)로서 조직이 나아갈 방향을 제시하여야 한다. 2) 전략의 관리과정 : 전략대안의 수립 및 통제 ․ 전략의 관리과정은 최적의 전략을 수립하는 단계(전략대안의 수립)와 수립된 전략을 효과적으로 실행하는 단계(전략의 실행과 통제)로 구성된다. 경영자는 조직의 비전을 실현시키기 위해 사명을 효율적으로 수행하도록 하는 관리자(manager)로서의 역할을 해야 한다. 3) 전략의 수립..

● 기업의 국제화 (1) 수출입에 의한 진출 : 간접수출, 직접수출 (2) 계약에 의한 진출 : 라이센스, 프랜차이즈, 기술계약, 서비스계약 등 (3) 직접투자 : 합작투자, 자회사신설, 외국기업인수 ※ 기업의 국제화 과정 : 국내기업 → 수출기업 → 계약에 의한 해외진출→ 해외직접투자(다국적기업) → 초국적기업(글로벌기업) 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법, 형법, 형소법, 경찰학, 민법, 상법 PDF 다운로드 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계학 PDF 다..

● 기업의 사회적 책임이 요구되는 이유 (1) 증가하는 상호작용 (2) 시장의 불완전성 (3) 외부불경제효과 (4) 기업의 영향력 증대 ● 기업의 사회적 책임 1. 기업권력에 상응한 기업책임 (1) 소극적 책임 : ‘기업은 사람들의 정당한 이익 또는 권리를 보장하기 위해서는, …을 해서는 안 된다’라는 이익 침해 금지적 규범 (2) 적극적 책임 : ‘기업은 사람들의 정당한 기대에 부응하기 위해서는 …을 해야 한다’라는 시행 권장적인 규범 2. 기업의 사회적 책임의 범위 (1) 자선적 책임 : 기업시민의 역할, 지역사회에 공헌, 생활의 질 향상 (2) 윤리적 책임 : 공중을 위한 규칙 준수, 사회지원 활동 (3) 법률적 책임 : 법․규범준수, 종업원 도덕성 제고 (4) 경제적 책임 : 이윤창출, 이해관계자..

● 적대적 M&A 방어방법 (1) 역공개매수제도 : 적대적 인수기업이 공개매수를 할 경우 피인수 기업이 오히려 인수기업의 주식을 공개 매수하여 공격자의 의결권을 무력화시키는 방어기법 (2) 포이즌 필 제도 : 공격자가 경영권을 획득하지 못하게 독소조항을 만들어서 방어하는 제도를 의미 (3) 백지주제도 / 백기사제도 : 백기사란 적대적 M&A 대상이 되는 피인수기업의 경영진 혹은 대주주에게 우호적인 제3세력을 의미한다. 따라서, 위급한 상황 시에 피인수기업을 방어하기 위해 백기사에게 지분매입을 요청할 수 있고 일부를 양도할 수 있다. (4) 황금낙하산제도 : 적대적 M&A결과로 이사진이 임기를 마치지 못하고 해임되는 경우 거액의 퇴직금이나 보너스 혹은 스톡옵션을 지급하는 규정을 두어 인수기업의 인수비용을 ..

● 조직몰입 : 조직의 목표와 가치관의 수용, 조직을 떠나지 않으려는 애착, 조직에 충성하고 공헌하려는 의지 등의 감정적 몰입 내지는 마음으로부터의 충성 (1) 감정적 몰입 : 조직구성원이 조직에 대한 감정적 유대를 형성하여 조직에 남아있으려는 것을 감정적 몰입이라고 한다. (2) 지속적 몰입 (경제적 몰입) : 다른 조직에 가는 것보다 남아있는 것이 훨씬 낫거나 혹은 다른 대안이 없기 때문에 조직에 남아있으려고 하는 태도 (3) 규범적 몰입 : 조직에 남아있는 것이 조직에 대한 의무라거나 혹은 도덕적이나 윤리적 이유로 조직에 남으려는 것을 의미 ● 조직시민행동 : 직접적인 보상이 없어도 조직을 위해 희생하고 자발적으로 열심히 일하려고 하는 것 ● 태도변화의 과정 (1) 해빙 : 개인이 지니고 있던 습관..

● 적대적 M&A의 공격 방법 (1) 공개매수방법 : 불특정 다수인에게 특정 기업의 주식을 특정 단가에 매수하겠다고 제안하여 주식을 매집하는 방법 (2) 백지위임장 투쟁 : 피인수 기업의 주주들로 하여금 현재의 경영진에 반대하는 주주들을 찾아서 그들이 소유하고 있는 주식의 의결권을 위임받아 자신의 지분율을 높이려는 방법 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법,형법,형소법,경찰학,민법,상법 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계학 PDF 다운로드 교육학개론 PDF 다운로드

● 내부화 VS 외부화 (1) 수직적 통합(내부화) a) 장점 : 거래비용 절감, 통제력 증가, 안정적 공급, 세금 절감 b) 단점 : 문화충격, 유연성 감소 (2) 아웃소싱(외부화) a) 장점 : 초기 투자 비용절감, 유연성 향상 b) 단점 : 경쟁자 양산 ● 전사적 수준의 전략 : 확장, 유지x, 축소x 1.수직적 통합 :기업의 가치사슬, 생산과정~유통경로상에서 공급자나 수요자를 통합하는 전략 1)후방통합: 가치사슬의 근원지 쪽, 원재료 쪽 방향 2)전방통합: 가치사슬의 마지막, 최종구매자 쪽 방향 3)수직적 통합의 이론적 배경 by 코즈 (1)거래비용 by 윌리암슨 : 화폐비용과는 별도로 경제적 거래를 수행하는데 발생하는 비화폐적 비용을 포함 ①탐색비용: 거래상대를 찾기위한 비용 ②모니터링비용: 상..

● 경영자의 역할 (1) 대인 역할 a) 대표자 역할 : 법적이고 사회적인 대표자의 역할 b) 리더 역할 : 부하들과의 관계 형성, 의사소통, 동기부여 등의 역할 c) 연결 역할 : 외부의 유관기관과 외부인사들과 네트워크를 유지하는 역할 (2) 정보 역할 a) 정보 탐색자 역할 : 조직에 영향을 미치는 정보를 수집하는 역할 b) 정보 보급 역할 : 수집된 정보를 내부에 파급하는 역할 c) 대변인 역할 : 조직에 대한 정보를 외부인에게 전달하는 역할 (3) 의사결정 역할 a) 기업가 역할 : 변화와 혁신을 시작하고 설계하는 역할 b) 문제 해결자 역할 : 조직의 예기치 못한 문제에 대한 해결 및 조정 역할 c) 자원분 배자 역할 : 조직의 모든 자원을 분배하는 역할 d) 중재 역할 : 주요한 협상에서 조직..

● 균형성과표 : 재무적 관점 + 비재무적 관점 * MBO → 단기 / BSC → 단기 + 중기 균형성과표(BSC)는 David Norton과 Robert Kaplan 교수가 함께 개발하여 1992년에 최초로 제시하였다. 현재 미국과 유럽의 많은 기업들이 도입한 무형자산평가시스템 ● BSC : Balanced Score Card 균형성과표 ★★ 유형 + 무형 재무 + 비재무 과거 + 미래 내부(프로세스, 학습과 성장 관점) + 외부(고객과 재무 관점) ● 4가지 성과지표 BSC 재고프학 ①재무적 관점 ; 고객에게 재무적 성공 입증 ②고객 관점 ; 비전달성 고객에 어떻게 보여야 ③프로세스 관점 ; 내부업무관리(internal business process) ④학습 관점 ; 학습과 성장(learning & ..

● 블루오션 전략 블루오션 레드오션 - 경쟁자가 없는 새로운 시장 창출 - 경쟁이 없는 시장 개척 - 새로운 수요를 창출 - 차별화 & 원가 우위 → 가치 혁신 - 기존 시장 안에서의 경쟁 - 경쟁에서의 승리가 우선 - 기존 수요의 증대 - 차별화 또는 원가 우위 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법,형법,형소법,경찰학,민법,상법 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드 경영학, 경제학, 회계학 PDF 다운로드 교육학개론 PDF 다운로드

● 노나카의 지식순환 프로세스 (1) 공동화(사회화) : 타인의 암묵지식을 암묵지식으로 습득하는 단계 (2) 표출화(외부화) : 암묵지식을 형식지식으로 전환시키는 단계 (3) 연결화(종합화) : 형식지식을 새로운 형식지식으로 전환시키는 단계 (4) 내면화(내재화) : 형식지식을 통하여 암묵지식으로 내부화시키는 단계 지식변환(knowledge conversion)은 조직에서 지식을 획득․공유․표현․결합․전달하는 창조 프로세스의 메커니즘을 나타내는 말이다. 지식변환이란 암묵지와 형식지의 상호작용으로 원천이 되는 지의 축(變煥元)과 변환되어 나온 결과물로서 지의 축(變煥先)으로 이루어지는 매트릭스로 나타낼 수 있다. 지식 간의 변환에서 4가지 기본적인 지식변환 유형을 도출할 수 있다. ① 암묵지에서 암묵지로 ..

● 지식의 단계 : Fact → Data → Information → Knowledge 데이터(Data)는 가공하기 전의 순수한 상태의 수치 정보(Information)는 유의미하게 가공된 2차 데이터의 형태 지식(Knowledge)은 정보의 이용에 대한 노하우, 즉 How에 대한 메타정보 지식 다음 단계로 지혜(Wisdom)를 언급하기도 하는데, 이는 지식을 활용하는 창의적 아이디어 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법,형법,형소법,경찰학,민법,상법 소방학개론, 소방관계법규 PDF 다운로드..

● 학습조직과 지식경영 (1) 학습조직 : 지속적으로 학습하며 적응하고 변화할 수 있는 능력을 개발하는 조직 → 피터 센게는 이러한 학습조직을 구성하는 핵심요인으로 (1) 개인적 숙련 (2) 사고모형 (3) 공유 비전 (4) 집단적 학습 (5) 시스템 중심의 사고를 주장하였다. (2) 지식경영 : 조직의 인적자원을 최대한으로 활용하여 지적자본을 찾아내고 그것을 조직 전체적으로 공유하여 조직의 중요한 자원으로 만들어가는 과정 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로드 공무원 영어 PDF 다운로드 공무원 한국사 PDF 다운로드 공무원 행정학 PDF 다운로드 공무원 행정법 PDF 다운로드 헌법,형법,형소법,경찰학,민법,상법 ..

● 상황이론 : 단 하나의 유일하고 보편화된 경영관리기법이나 조직구조는 존재하지 않으며 상황적 조건에 따라 적합한 경영관리기법이나 조직구조가 달라진다고 보고 있다. ● 조직의 변수를 고려한 '상황이론' - 상황이론은 조직의 상황변수와 조직특성변수의 적합성을 제고함으로써 조직유효성을 향상시킨다는 이론이다. 경영활동에서 외부환경, 사람 등에 의해 상황 변수가 발생되고 이러한 변수를 예측해서 대응 가능한 경영문제를 해결한다는 관점이다. - 대표적인 상황이론으로는 맥그리거의 X-Y이론, 피들러의 유관이론, 유클의 다중연결이론, 샐라두레이의 다차원이론, 하우스의 경로-목표이론 등이 있다. 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무원 국어 PDF 다운로..

● 시스템 특징 (1) 상호의존성 (2) 전체성 (단순한 부분의 합 이상의 의미) (3) 목표지향성 (4) 개방성 (5) 통제성 ● 종합적 사고를 중시한 '시스템 이론' - 시스템이론은 독일 버탈란피가 제2차 세계대전 이후 여러 학문분야를 통합할 수 있는 공통적인 사고와 틀을 모색하는 과정에서 도출된 이론이다. 시스템이란 공동의 목표나 기능을 달성하기 위한 상호 연관된 부분들의 집합체라고 정의 되며 전체 시스템의 관점에서 경영을 바라보는 관점이 중요함을 인식시킨 이론이다. - 시스템적 사고의 속성으로는 목표지향성, 전체성, 상호 연관성, 개방성, 통제성의 5가지로 요약되며 구성요소로는 투입물, 변환과정, 산출물, 피드백이 있다. ● 조직의 변수를 고려한 '상황이론' - 상황이론은 조직의 상황변수와 조직특..

● 근대적 관리론 : 인간 있는 조직 ┌ 버나드 관리론 : 조직은 협동시스템, 유효성․능률에 의하여 결정, 공헌과 유인의 균형 └ 사이먼 관리론 : 관리과정을 의사결정과정으로 인식, 관리인 가설(제한된 합리성, 순차적 대안 탐색) ● 근대적 경영이론 _ 사이먼 : 경제학에서 가정하고 있는 합리적 경제인을 비현실적인 것으로 보고 제한된 합리성을 보다 현실적인 것으로 보고 있다. → 제한된 합리성 밖에 달성할 수 없는 인간을 관리인이라고 하여 객관적 합리성을 달성할 수 있는 경제인과 구분하였다. * 완전한 합리성과 제한된 합리성 완전한 합리성 제한된 합리성 - 구조화된 문제 - 정형적 의사결정 - 완전한 정보 소유 - 최적해를 추구 - 경제인 가설 - 비구조화된 문제 - 비정형적 의사결정 - 불완전한 정보 ..

● 근대적 관리론 : 인간 있는 조직 ┌ 버나드 관리론 : 조직은 협동시스템, 유효성․능률에 의하여 결정, 공헌과 유인의 균형 └ 사이먼 관리론 : 관리과정을 의사결정과정으로 인식, 관리인 가설(제한된 합리성, 순차적 대안 탐색) ● 근대적 경영이론 _ 버나드 : 협동시스템으로 조직을 파악 (인간 + 조직) (1) 조직의 성립요건 : 공헌의욕, 공통목적, 의사소통 (2) 조직의 균형 * 조직의 존속과 성장조건 → 유인 ≥ 공헌 * 조직의 해체나 참가중단조건 → 유인 < 공헌 (3) 권한수용설 : 조직의 공헌자들이 의사소통(명령)을 자신의 마음속으로 받아들일 때 비로소 권한이 권한으로 성립할 수 있다. 잡스9급 PDF 교재 ✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능 ✽ adipoman@gmail.com 문의 공무..

● 호손실험 : 사람의 감정, 태도, 사회적 관계 등(심리상태)이 생산성에 중요한 영향을 미친다는 것을 알게 됨 → 비공식적 조직의 중요성 인지 ● 엘튼 메이요(Elton Mayo)의 '호손실험에 의한 인간관계론' 1) 메이요 출생연도 :1880~1949년 2) 메이요의 일생 - 오스트레일리아 아들레이드에서 출생하여 하버드 대학 교수를 역임한 경영학자로 '인간관계론' 이론을 정립했다. 미국의 펜실베니아 대학, 하버드 대학 등에서 교수를 역임했다. 3) 메이요의 '인간관계론' 기본이해 - 1924년 에서 1929년까지 호손시에 있는 웨스턴 일렉트릭 회사에서 일하는 근로자들을 대상으로 작업능률 향상에 대한 연구를 했다. 실험 초기에는 공장 내 조명의 강도와 작업능률이 관계가 있을 것으로 예측해서 실험을 하였..