경영학

귀속과정에서의 오류, 자존적 편견, 행위자-관찰자 편견

Jobs 9 2022. 7. 19. 17:22
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귀속과정에서의 오류

(1) 자존적 편견

: 성공한 결과는 자신이 잘해서 성공한 것이고 실패한 결과는 상황이 부득이해서 실패하게 된 것이라고 판단하는 경향

(2) 행위자 - 관찰자 편견

: 자기행동에 대해서 평가할 때는 외적으로 귀속시키지만 타인행동에 대해서 평가할 때는 내적으로 귀속시키는 경향

 

 

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