호손실험, 메이요, 비공식적 조직

경영학

호손실험, 메이요, 비공식적 조직

Jobs9 2022. 7. 10. 09:42

● 호손실험

: 사람의 감정, 태도, 사회적 관계 등(심리상태)이 생산성에 중요한 영향을 미친다는 것을 알게 됨

→ 비공식적 조직의 중요성 인지

● 엘튼 메이요(Elton Mayo)의 '호손실험에 의한 인간관계론'

1) 메이요 출생연도 :1880~1949년

2) 메이요의 일생

- 오스트레일리아 아들레이드에서 출생하여 하버드 대학 교수를 역임한 경영학자로 '인간관계론' 이론을 정립했다. 미국의 펜실베니아 대학, 하버드 대학 등에서 교수를 역임했다.

3) 메이요의 '인간관계론' 기본이해

- 1924년 에서 1929년까지 호손시에 있는 웨스턴 일렉트릭 회사에서 일하는 근로자들을 대상으로 작업능률 향상에 대한 연구를 했다. 실험 초기에는 공장 내 조명의 강도와 작업능률이 관계가 있을 것으로 예측해서 실험을 하였으며, 이후에는 인관관계와 작업성과를 중심으로 '인간관계와 비공식 조직의 중요성'에 대해 처음으로 인식하게 된다. 이건을 '호손실험' 또는 '호손연구'라고 부르게 되는 계기가 된다.

- 호손실험에서 연구된 결과로는 근로자에게 물질적인 작업환경이나 경제적인 노동조건 이외에 영향을 받는 것은 근로자의 태도나 감정 등 인간관계에 의해 크게 잡업능률이 좌우된다는 사실이다.

잡스9급 PDF 교재

✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능
✽ adipoman@gmail.com 문의

저작자표시 비영리 변경금지

현재글호손실험, 메이요, 비공식적 조직

잡스9급/집단지성/두문암기/기출해설