잡스 행정학/행정이론

전통행정이론, 신공공관리론, 신공공서비스론 비교

Jobs9 2024. 10. 29. 10:16
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● 전통행정이론, 신공공관리론, 신공공서비스론 비교

관점/유파 전통행정이론 신공공관리론(NPM) 신공공서비스론(NPS)
이론과 인식의 토대 초기의 사회과학 경제이론, 실증적 사회과학에 기초한 정교한토의 민주주의 이론, 실증주의·해석학·비판이론·후기산업사회를 포괄하는 다양한 접근
합리성모형 개괄적 합리성 기술적·경제적 합리성 전략적 합리성
역할 행태모형 행정인 경제인 또는 자기이익에 기초한 의사결정자(기업가) 정치적·경제적·조직적 합리성에 대한 다원적 검증(조정자)
공익에 대한 입장 법률로 표현된 정치적 결정 개인들의 총이익(과정설) 공유가치에 대한 담론의 결과(공익의 실체설 측면)
관료의 반응대상 고객과 유권자 고객 시민
정부의 역할 노젓기 방향잡기 봉사
정책목표의 달성기제 기존의 정부기구를 통한 프로그램 개인 및 비영리기구를 활용해 정책목표를 달성할 기제와 유인체제를 창출 동의된 욕구를 충족시키기 위한 공공기관,비영리기관,개인들의 연합체구축
책임에 대한 접근양식 계층제적(행정인은 민주적으로 선출된 정치지도자에 반응) 시장지향적 다면성·복잡성
행정재량 관료에게 제한된 재량만을 허용 기업적 목적을 달성하기 위해 넓은 재량허용 재량이 필요하지만 제약과 책임이 수반
기대하는 조직구조 조직내에 상명하복으로 움직이는 관료적 조직과 고객에 대한 규제와 통제 기본적 통제를 수행하는
분권화된 조직구조		 조직내·외적으로 공유된 리더십을 갖는 협동적 구조
관료의 동기유발 임금과 편익, 공무원보호 기업가정신,정부규모를 축소하려는 이데올로기적 욕구 공공서비스, 사회에 기여하려는 욕구

 

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