브래드쇼(Bradshaw)의 사회적 욕구
(1) 사회적 욕구의 의미
•사회적 욕구는 인간의 기본 욕구들 중에서 사회구조적 맥락을 지닌 욕구를 지칭한다. 즉, 사회적 욕구는 기본 욕구의 미충족 상태가 개인적 차원에서가 아니라 사회적 차원에서 발생한 것이라는 인식에 바탕을 두고 있다.
• 개인의 구체적인 욕구가 사회적 욕구로 규정되는가의 여부는 궁극적으로 특정 사회의 정치, 경제, 사회, 문화적 특성과 시대적 변천, 그리고 개인의 가치판단에 따라 결정된다.
(EX) 빈곤
•사회적 욕구의 해결방법은 사회적이고 공통적일 수 있다.
(2) 사회적 욕구의 종류
① 규범적 욕구(normative need)
전문가ㆍ행정가들이 주어진 사회적 조건과 상황에서 정의한 욕구를 말한다. 즉, 전문가ㆍ행정가들이 사회적으로 바람직한 욕구충족 수준을 미리 정해놓고, 실질적으로 존재하는 욕구 수준과 비교하여 개인이나 집단이 바람직한 수준에 미치지 못하면 그들은 욕구상태에 있다고 본다.
(EX) 빈곤선(poverty line)과 최저임금도 일종의 규범 또는 기준으로 그 이하의 조건에서 생활하는 사람은 소득욕구가 있다고 간주한다.
② 감지적 욕구(felt need)
개인이나 집단의 욕망(want)과 동일시되는 것으로, 욕구상태에 있는 당사자의 느낌에 의해 인식되는 욕구이다. 어떤 서비스를 필요로 하는지 면접, 전화, 우편조사 등 사회조사를 통해서 파악하는 욕구이다. 자신들에게 가장 필요한 것이 무엇인지를 잘 모를 수 있으며 이러한 경우 체감된 욕구는 낮을 수 있다.
(EX) 고립된 영구임대아파트 노인과 정신장애인 자녀 사례
③ 표현된 욕구(expressed need)
체감된 욕구가 실제로 욕구충족의 추구행위로 나타난 욕구로서, 서비스에 대한 수요(demand)라고도 할 수 있다. 즉, 표현된 욕구는 전문가가 어떤 개인이 서비스를 필요로 하는지의 여부를 판단하는 것보다 개인이 실제로 서비스를 받기 위해 노력을 했는지의 여부에 초점을 두고 있다.
(EX) 원조를 요청하거나 서비스를 실제로 이용하기 위해 기다리는 사람의 수
④ 비교된 욕구(comparative need)
욕구를 갖는 당사자와 유사한 사람을 비교하거나 타 지역과 비교하여 정해지는 욕구를 말한다. 즉, 비슷한 상황과 조건에 있으면서 어떤 사람은 서비스 수급자이고 다른 사람은 아닐 경우 후자는 미충족된 욕구 상태에 있다고 할 수 있다.
(EX) 장애인복지관이 있는 지역과 없는 지역 간의 욕구 차이
브래드쇼(Bradshaw) 의 사회적 욕구 이론
㉠ 규범적 욕구 : 전문가가 규정하는 욕구. 예) 최저생계비, 절대적 빈곤선 등
㉡ 감지적 욕구 : 개개인이 느끼는 욕구, 사회조사를 통해 파악. 예) 욕구조사
㉢ 표현된 욕구 : 사람들이 필요로 하여 이를 표현한 욕구. 예) 대기자 명단
㉣ 비교적 욕구 : 다른 집단의 수준과 비교하여 느끼는 욕구. 예) 상대적 빈곤
Q 브래드쇼(Bradshaw)가 제시한 욕구에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 규범적 욕구(normative need)는 전문가 등이 정해 둔 바람직한 수준과 실제 상태의 차이를 포함한다.
② 감지적 욕구(felt need)는 규범적 욕구가 실제 상황에서 욕구 충족의 추구 행위로 나타난 것이다.
③ 비교적 욕구(comparative need)는 당사자의 주관적인 느낌에 따라 인식된다.
④ 표현적 욕구(expressed need)는 개인의 인식 정도에 따라 달라지는 상대적 욕구이다.
【해설】 정답 ①
② 규범적 욕구가 실제 상황에서 욕구 충족의 추구 행위로 나타난 것이다. → 표현적 욕구(expressed need)
③ 당사자의 주관적인 느낌에 따라 인식된다. → 감지적 욕구(felt need)
④ 개인의 인식 정도에 따라 달라지는 상대적 욕구이다. → 비교적 욕구(comparative need)
| 브래드쇼의 사회적 욕구 이론 ㉠ 규범적 욕구 : 전문가가 규정하는 욕구. 예) 최저생계비, 절대적 빈곤선 등 ㉡ 감지적 욕구 : 개개인이 느끼는 욕구, 사회조사를 통해 파악. 예) 욕구조사 ㉢ 표현된 욕구 : 사람들이 필요로 하여 이를 표현한 욕구. 예) 대기자 명단 ㉣ 비교적 욕구 : 다른 집단의 수준과 비교하여 느끼는 욕구. 예) 상대적 빈곤 |
잡스9급 PDF 교재
✽ 책 구매 없이 PDF 제공 가능
✽ adipoman@gmail.com 문의
✽ 유튜브 강의