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민츠버그 mintzberg 조직유형(복수 국면 접근 또는 조직 성장경로 모형)
● 조직의 주요 구성 부분
(1) 전략부문(전략 정점):최고 관리층
(2) 기술구조
(3) 핵심 운영부문(작업 계층)
(4) 중간라인:중간관리자
(5) 지원 참모
● 다섯가지 조직유형의 설계
(1) 단순구조:전략부문의 힘이 가장 강한 유형으로 소규모 신설조직의 경우 권력이 최고 관리층으로 집권화되는 유기적 구조이다.
(2) 기계적 관료제 구조
(3) 전문적 관료제 구조: 복잡하고 안정적인 환경하에서 적합한 조직으로 전문가들로 구성된 핵심 운영 계층이 오랜 경험과 훈련으로 표준화된 기술을 내면화하여 자율권을 가지고 과업을 조정한다. 즉 작업기술의 표준화 중시
(4) 사업부제 구조: 중간관리자의 힘이 강함. 시장의 다양성하에서 각 사업부는 스스로 책임하에 있는 시장을 중심으로 자율적인 영업활동을 수행. 산출물의 표준화를 중시하며 성과관리에 적합한 조직이다. 할거적 구조라고도 함.
(5) 애드호크라시(임시 특별조직):지원 참모의 힘이 가장 강함.(매트릭스 조직, 위원회 등)
● 상황조건과 조직유형의 설계
| 분류 | 단순구조 | 기계적관료제 | 전문적관료제 | 사업부제구조 | 애드호크라시 | |
| 조정기제와 구성부분 |
조정기제 | 직접통제 | 업무(작업)표준화 | 기술표준화 | 산출표준화 | 상호조절 |
| 구성부분 | 최고(전략)층 | 기술구조 | 핵심운영층 (작업계층) |
중간관리층 | 지원참모 | |
| 상황요인 | 역사 | 신생조직 | 오래된조직 | 가변적 | 오래된조직 | 신생조직 |
| 규모 | 소규모 | 대규모 | 가변적 | 대규모 | 가변적 | |
| 기술 | 단순 | 비교적단순 | 복잡 | 가변적 | 매우복잡 | |
| 환경 | 단순,동태적 | 단순,안정적 | 복잡,안정적 | 단순,안정적 | 복잡,동태적 | |
| 권력 | 최고관리층 | 기술관료 | 전문가 | 중간관리층 | 전문가 | |
| 구조적 특성 |
전문화 | 낮음 | 높음 | 높음(수평적) | 중간 | 높음(수평적) |
| 공식화 | 낮음 | 높음 | 낮음 | 높음 | 낮음 | |
| 통합필요 | 낮음 | 낮음 | 높음 | 낮음 | 높음 | |
| 집권/분권 | 집권 | 제한된수평적분권 | 수형·수직적분권 | 제한된 수직적분권 | 선택적분권 | |
| 예 | 신생조직 | 행정부,교도소 | 종합대학,종합병원 | 합병된 대기업, 캠퍼스가 여럿인 대학 | 연구소 | |
| 장단점 | 장점 | 신축성·적응성 높음 | 효율성 높음 | 전문성높음 | 적응성·신속성 높음 성과관리용이 | 창의성·적응성 |
| 단점 | 장기적·전략적결정 소홀 | 상하간갈등, 환경부적응 | 환경부적응 | 권한간(영역간)마찰 | 책임불분명, 갈등유발 |
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