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Hackman&Oldham 직무특성이론
다정중환자 / 종완영결책
기술다양성(종류)
직무정체성(완결도)
직무중요성(영향)
환류(성과에 대한 정보 유무(결과에 대한 지식))
자율성(책임감의 정도)
❊자율성과 환류가 동기부여에 많은 영향
Hackman&Oldham 직무특성이론
(복잡인관 : 성장욕구 정도에 따라 동기유발 잠재력 개인차 인정)
직무의 5가지 특성(다양성, 정체성, 중요성, 환류, 자율성)과 개인의 성장욕구가 부합될 때 내재적 동기유발이 된다는 이론
자율성과 환류가 특히 동기부여에 더 많은 영향을 미친다고 주장
기술 다양성 - 직무를 수행하는데 요구되는 기술의 종류가 얼마나 여러가지인가?
직무 정체성 - 직무의 내용이 하나의 제품을 끝까지 완성 시킬수 있도록 구성 되어 있는가?
직무 중요성 - 개인 수행 직무가 조직, 조직 내외 다른 사람들의 삶과 일에 얼마나 큰 영향을 미치는가?
자율성 - 개인이 자신의 직무에 대하여 개인적으로 느끼는 책임감 정도
환류 - 직무 자체가 주는 직무수행 성과에 대한 정보의 유무
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