역할모호성, 역할갈등

● 역할모호성과 역할갈등

 

(1) 역할모호성

: 역할기대 ≠ 역할지각

→ 역할이 명확하게 제시되지 않음

 

(2) 역할갈등

: 역할지각 ≠ 역할행동

→ 동시에 여러가지 역할을 요구

 

 

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