1. 면접법
1) 면접법이란 연구자가 연구대상에 대한 자료를 피험자와의 대면적 관계를 통해 수집하는 방법이다.
2) 즉, 일정한 조건하에서 피험자에게 질문을 하여 피험자가 내적으로 가지고 있는 것을 밝혀 내는 방법이다.
2. 면접법의 목적
1) 면접법은 일반적으로 개인의 자료를 수집하기 위해서 사용되나, 개인의 문제를 해결하기 위한 방법으로도 이용된다.
2) 면접법이 적응상 실패에서 일어나는 심리적․정서적 문제의 치료에도 사용될 수 있음에 유의해야 된다.
3) 면접법은 선발에도 이용된다.
3. 면접법의 유형
(1) 구조화된 면접
1) 구조화된 면접은 미리 준비된 질문지에 따라 질문의 내용과 순서를 지키면서 진행한다.
2) 조사표를 사용하기 때문에 응답자료를 분류하는데 편리하며, 면접자의 주관적 판단으로 인한 오류를 최소화할 수 있다.
(2) 비구조화된 면접
1) 비구조화된 면접은 면접계획을 세울 때 면접목적만 명시하고 내용이나 방법은 면접자에게 일임하는 방법이다.
2) 면접자가 피면접자의 상태에 따라 질문을 할 수 있기 때문에, 면접자와 응답자간의 공감대 형성이 용이하며 면접결과의 타당도가 높다.
3) 그러나, 고도의 면접기술이 필요하고 면접자의 주관이 개입될 우려가 높다.
4. 면접법의 장점
1) 면접법은 피면접자를 직접 만나는 것이므로 의견을 정확히 조사할 수 있다.
2) 면접 과정을 통해 피면접자에 대한 정보수집 뿐 아니라 문제행동을 교정․치료할 수 있는 기회를 가진다.
3) 읽고 쓸 수 있는 능력이 없는 사람에게도 적용될 수 있다.
5. 면접법의 단점
1) 면접에는 시간이 많이 걸리고 경우에 따라서는 많은 비용이 든다.
2) 면접자의 편견이 발생하기 쉽다.
3) 훌륭한 면접자가 되기 위해서는 면접절차와 기술에 대한 훈련을 받아야 한다.
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