기계적 구조, 유기적 구조, Daft 조직 유형

잡스 행정학/조직론

Jobs 9 2025. 2. 2. 09:04

● 기계적 구조, 유기적 구조(robey)

분류	기계적 구조	유기적 구조
장점	예측가능성	적응성
조직특성	·좁은 직무범위 ·표준운영절차 ·분명한 책임관계 ·계층제 ·공식적·몰인간적 대면관계	·넓은 직무범위 ·적은 규칙·절차 ·모호한 책임관계 ·분화된 채널 ·비공식적·인간적 대면관계
상황조건	·명확한 조직목표와 과제 ·분업적 과제 ·단순한 과제 ·성과측정이 가능 ·금전적 동기부여 ·권위의 정당성확보	·모호한 조직목표와 과제 ·분업이 어려운 과제 ·복합적 과제 ·성과 측정이 어려움 ·복합적 동기부여 ·도전받는 권위

● Daft 조직 유형

(1) 기계적 구조

-고전적·전형적인 관료제 조직(Weber)

-엄격한 분업과 계층제, 명확히 규정된 직무, 높은 공식화와 표준화(많은 규칙), 비 정의성, 집권화, 분명한 명령복종 체계, 좁은 통솔범위, 낮은 팀워크, 경직성, 내적 통제의 강화, 폐쇄체제.

(2) 기능 구조

-조직 전체 업무를 공동 기능별로 부서화한 조직으로 수평적 조정의 필요성이 낮을 때 효과적

-특정 기능에 관련된 구성원들의 지식·기술이 통합적으로 활용되어 전문성 제고와 규모의 구현은 장점이나 이질적 기능 간 조정 곤란이 단점

(3) 사업 구조

-Mintzberg의 사업부제 구조와 유사한 것으로 산출물에 기반을 둔 조직으로 각 사업부서들은 산출물 별로 자율적으로 운영되며 각 부서는 자기 완결적 기능 단위로서 그 안에서 기능 간 조정용이. 기능 구조보다 더 분권화된 구조를 가짐

-불확실한 환경이나 비정형적 기술, 부서 간 상호의존성, 외부지향적인 조직목표를 가진 경우에 유리하고, 상황적응성이 높으나 기술적 전문성이 저하되고, 규모의 불경제와 비효율성으로 인한 손실이 단점.

*기능 구조, 사업 구조 비교

기능별 조직	사업별 조직
-확실한(안정적)환경 -일상적인 조직기술 -수평적 조정의 필요가 적은 경우 -내적 능률성이 중요한 경우 -목표달성에 전문지식이 필요한 경우 -수직적 계층제에 의한 통제가 필요할 때	-불확실한 환경 -비일상적인 조직기술 -(기능)부서간의 높은 상호의존성 -외부지향적 목표를 가진 조직 -기술적 전문성 대신 성과중심의 관리 -분권화된 자기완결적 조직구조

(4) 매트릭스 구조

-기능 구조와 사업구조를 화학적(이중적)으로 결합한 이중적 권한 구조를 가지는 조직구조로서 기능부서의 전문성과 사업부서(프로젝트 구조)의 신속한 대응성을 결합한 조직. 목표나 과업의 불확실성이 높고 다양한 경우나 시장성이 불명확한 새로운 제품 생산에 적합

-수평적 조정 곤란이라는 기능 구조의 단점과 비용 중복, 전문성 부족이라는 사업구조의 단점을 해소하려는 조직

(5) 수평 구조

-구성원을 핵심업무과정 중심으로 조직화한 구조로 팀 조직이 대표적

-수직적 계층·부서 간의 경계를 실질적으로 제거하여 개인을 팀 단위로 모아 의사소통과 조정을 용이하게 하고 고객에게 가치·서비스를 신속하게 제공하는 유기적 구조

(6) 네트워크 조직

-조직의 자체 기능은 핵심역량 위주로 합리화하고 여타 부수적인 기능은 외부기관들과 아웃소싱을 통해 연계·수행하는 유기적인 조직(=모듈 조직)

-IT기술의 확산으로 가능하게 된 조직으로 연계된 조직 간에는 수직적 계층구조 존재 안 함

(7) 유기적 구조

-가장 유기적인 조직으로 학습조직이 대표적

-학습조직은 공동의 과업, 소수의 규칙과 낮은 절차(낮은 표준화), 비공식적이고 분권적인 의사결정, 구성원의 참여, 지속적인 실험 등이 특징

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