● 경영관리 계층별 필요 능력과 의사결정
| 구분 | 필요 능력 | 의사결정 |
| 최고 경영층 | 개념 능력 | 전략적 의사결정 |
| 중간 관리층 | 인간적 능력 | 관리적 의사결정 |
| 하위 관리층(현장 감독층) | 기술적 능력 | 업무적 의사결정 |
● 경영자의 계층별 유형
경영자는 기업 내에서 일을 하지만, 기업에서 일을 한다고 모두 경영자는 아니다. 다른 사람을 감독할 권한이 없는 작업자는 경영자가 아니다. 모든 경영자들이 같은 수준의 책임을 지는 것은 아니고, 맡게 되는 의사 결정의 영역도 다르다. 경영 계층의 권한과 임무는 상층부로 갈수록 복잡해진다. 경영자를 계층별로 나누어 보면 아래와 같다.
① 최고 경영층
조직 관리 계층 중 맨 위층에 있는 것이 최고 경영층으로, 기업에서는 회장, 사장, 전무, 상무, 이사 등이 여기에 속한다. 조직 전체의 목표, 나아갈 방향, 여러 부문들 간의 전체적 조화를 꾀하기 위해서 경영 정책이나 경영 전략 등의 의사 결정 문제를 다루게 된다. 예를 들면, 새로운 제품이나 기술 개발, 새로운 기업의 인수와 같은 의사 결정이 최고 경영층의 주된 임무이다.
② 중간 관리층
조직 관리 계층의 중간에 해당되는 것이 중간 관리층이다. 이 계층에는 기업의 경우, 부장, 차장, 과장 등이 포함된다. 중간 관리층은 최고 경영층이 정한 조직 전체의 목표를 달성하기 위해서 각 부문의 책임을 맡게 된다. 예를 들면, 새로운 기술 도입을 최고 경영층에서 결정한 경우 재무 관리 부장은 그것에 소요되는 자금 조달에 관한 의사 결정을 하게 된다.
③ 현장 감독층
조직 관리 계층의 맨 아래층에 해당되는 현장 감독층은 기업의 경우, 대리, 직장, 조장, 반장 등으로 구성된다. 현장 감독층은 작업을 지시하고, 현장에서 작업을 하면 생기는 여러 가지 문제점을 해결하는 것과 관련되는 의사 결정을 한다. 예를 들면, 생산 부문의 반장은 생산 도중에 발생하는 기술 상의 문제점을 작업자들과 함께 해결하는 일을 한다.
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