거시 조직 이론, 두문자 암기
'결정거대상조 임의전자공'
조직과 환경
환경변화 → 조직의 대응
환경:조직에 영향 주는 모든 요소, 환경의 불확실성 정도에 따라 상이한 조직구조 요구됨
불확실한 환경으로 각 부서가 이에 대응하면서 상이한 목표 과제를 가지게 되고,
이 결과 부서 간 장벽, 차별성 증가하기 때문에 조정의 필요성 발생
조직 전략(Selznick)
적응적 전략, 적응적 흡수
◯ (구조적) 상황 이론
-환경결정론
상황 안정 : 관료제, 유동 :탈관료제
-조직구조는 상황적 특성에 의해 결정되며, 조직의 효과성은 조직 구조적 특성(규모, 기술, 환경)과
상황적 특성(조직구조, 관리체계, 관리과정)이 얼마나 부합하는가가 결정
-조직관리자 전략적 선택 중요성 간과 비판
◯ 전략적 선택이론(J. Child)
조직 (관리자)의 전략적 자율적 선택
-개인이나 조직은 적극적으로 환경 형성하다는 임의론 입장
-조직구조의 결정요인으로 간주되는 구조적 특성은 지배집단의 전략적 선택의 제약요인에 불과,
조직구조를 결정하는 요인은 지배집단들의 이해관계와 권력임
-관리자 환경에 대한 가치관과 인지적 기초에 따라 상이한 선택(이인동과성, 등종국성)
이인동과성 : 최종 목표는 동일하지만 달성 위한 수단은 다양
◯ 자원 의존 이론
조직은 환경(자원의 집합)에 의존(결정론 x), 희소한 자원(환경)을 통제
정유회사 : 희소한 자원인 원유(환경) 확보
-어떤 조직도 외부환경으로부터 모든 자원을 획득할 수 없음을 전제
하고 조직관리자의 핵심적 희소자원 확보를 위한 전략적 선택을 강조(임의론 입장)
-조직이 상황 요인에 단순 반응만 X, 상황적 제약조건들은 최고 결정자의 전략적 조정을 통해 완화 가능 주장
◯ 조직군 생태학 이론
기존 이론:전략적 선택이론 : 환경변화에 조직이 대응
>>>한계 : 관성, 구조적 타성, 극한적 환경변화(계속 추워지면 뽁뽁이 아닌 집 구조 변경)
환경이 조직(의 구조)을 선택
조직의 변화가 외부환경의 선택에 따라 좌우된다고 주장하는 극단적 환경결정론적 관점
-생물학적 자연도태 이론을 적용(계획적, 우연적 변화로 변이 발생되면 환경과의 적합도 수준에 따라
환경 적소로부터 선택되거나 도태됨, 남은 조직은 그 환경 속에서 제도화되어 보존됨)
◯ 대리인 이론
대리관계 주인 : 대리인 = 국민 < 관료(정보량)
↓ → 정보 비대칭, 감시 부족
대리 손실 역선택(사전 손실):계약 전 감춰진 특성으로 주인이 부적격자를 대리인 선임 발생 손실-나쁜 정치인 투표
도덕적 해이(사후손실):계약 후 대리인(관료)이 정보독점 등 권력남용으로 자기 이익 추구-정치인 비리
↓
극복
①정보 균형화:정보공개제도, 입법예고제도, 내부고발자 보호제도
②행정통제 강화
③효율적 계약제도: 성과급, 인센티브
>>>통제 약화:민영화 필요
주인 >>>대리 >>>복대리
국민 정부 공기업
◯ 거래비용 이론
민간부문 조직 발생과 일정 구조 갖추는 이유를 경제학적 설명(합리 선택적 신제도주의 이론)
거래비용 : 거래(교환) 관계에서 수반되는 비용:감시 비용, 거래관계 유지비용, 정보비용, 대체비용 등
가정:합리적 이기적 인간
재래시장 효율성 선택 조직(예:백화점)
거래비용 증가 거래비용 감소
원인 5가지:환경 불확실성, 인간이기적 속성, 제한된 합리성, 자산의 전속성, 정보의 편재성
-기업의 경우 필요자원의 직접조달 방식 혹은 아웃 소싱 방식 결정 시 거래비용이 중요한 판단기준이 됨
-윌리엄슨의 거래비용 이론
완전경쟁시장이 아닌 현실의 시장에는 5가지 이유로 거래비용 발생 필연, 시장에 비해 조직이 효율적일 수 있는 이유 설명
M형 가설 : 거래비용 최소화 조직구조로서 M형이 U형보다 효율적
→ 기능 구조보다 사업구조가 효율적
◯ 공동체 생태학 이론
-조직을 생태학적 공동체 속에서 상호의존적인 조직군들의 한 구성으로 파악, 거시적으로 조직 간의 관계 그 자체에 연구의 초점을 두고
환경에 능동적으로 대처해가는 조직들의 공통된 노력을 설명(임의론 입장)
-조직 상호 간에 호혜적 관계를 형성하는 이유로 필요성, 불균형, 호혜성, 효율성, 안정성, 정당성 등 6가지 언급함
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