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● 조직설계의 기본 변수
(1) 복잡성 : 조직 목적을 달성하기 위해 분화된 정도
1) 수평적 분화 (부서화, 직무전문화)
2) 수직적 분화 (계층화)
3) 장소적 분화
→ 복잡성은 업무숙달을 용이하게 하여 능률을 높여주나 너무 많은 분화는 오히려 능률을 떨어뜨릴 수 있다.
(2) 집권화 / 분권화 : 조직의 의사결정 권한이 최고경영자에게만 있는 경우 집권화가 높다고 하고 의사결정 권한이 위계상 낮은 계층에 있는 사람들에게도 주어지면 분권화가 높다고 한다.
(3) 공식화 (문서화) : 누가, 언제, 어떻게 과업을 수행하여야 하는가를 구체적으로 지시한 규칙과 규정의 정도
● 조직설계의 상황 변수
(1) 환경 (2) 기술 (3) 규모 (4) 전략 등
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