조직구조 기본변수 : 복공집 복잡성 : 높을수록 구성원 준기계화, 사기저하, 갈등증가, 조직몰입도 낮아짐, 유지관리조직 규모 커지고 행정농도 높아짐, 통솔범위 좁아짐공식성집권성 조직구조 상황변수 : 규기환 규모: 구성원 수, 업무량, 조직의 물적 수용능력, 투입산출 양 및 자원, 고객의 수 기술: 투입을 산출물로 전환시키는 방법환경: 조직의 외부영역 목표 대치(전환) 발생원인 : 과할동 많이해서 과두제 철칙 : 소수간부의 권력과 지위 강화 현상할거주의 : 부처이기주의 : 전체목표 < 하위부서목표 우선 추구동조과잉 : 규칙과 절차에 대한 지나친 집착 분업(전문화) 원리 : 수평(분업, 세분화), 수직(책임) 비일고전 비숙련전문일선 관리직무고위 관리직무전문가적 직무세분화 크고 책임 적게지면 전문가 분업과 조..