● 오하이오 주립대학 모형 (배려와 구조주도)
(1) 배려와 구조주도
a) 배려 : 관계지향적 성향
b) 구조주도 : 과업지향적 성향
(2) 리더십 스타일
: 고려도 높고 구조주도도 높은 리더가 가장 효과적인 리더
● 오하이오대학 리더십연구
오하이오(Ohio) 대학에서는 리더십의 유형과 이에 따른 조직성과와 구성원의 만족감에 대한 상호 연관성을 파악하기 위해 리더십 유형을 측정하였다.
측정 도구로는 리더의 행동을 평가하기 위해 리더가 구조 주도인지 배려에 의한 관계 중심인지를 파악할 수 있는 150문항으로 제작된 리더 행동 기술 설문지(LBDQ Leader Behavior Description Questionnaire)가 사용되었다.
오하이오대학 리더십연구는 리더십의 유형을 구조 주도와 인간에 대한 배려라는 두 가지 요인으로 구분하였다.
연구의 매트릭스를 보면 세로는 인간에 대한 배려(considertion)를
가로는 과업에 대한 구조(structure)를 나타낸다.
인간에 대한 배려는
리더가 구성원과의 관계를 중시하는 정도를 말하며 배려가 높을수록 신뢰와 상호 존중, 쌍방 소통 및 협력의 정도를 의미한다. 따라서 리더의 행동은 구성원에게 후원적이고, 자유로운 소통을 추구한다
구조주도란 과업환경의 구조화 정도를 말한다. 즉, 구조화란 직위에 따른 역할과 조직화, 의사소통채널의 설정들을 아마 한다.
구조화 정도가 높을수록 일에 대한 목표가 뚜렷하고 지시적인 리더십을 발휘한다.
따라서 과업 주도형 리더는 일반적으로 목표에 대한 결과에 중심을 둔다
리더의 행동이 조직에 미치는 영향
해당 연구의 결과는 다음과 같다.
리더의 구조주도의 행동은 성과와 높은 관계를 나타냈으며,
결근율과 이직률과 같은 부정적 결과와도 높은 관계를 나타냈다.
반면 배려주도의 행동은 결근율이나 이직률과 같은 부정적 결과에는 낮은 관계를 나타냈으며, 성과 면에서도 구조주도의 행동 보나 낮은 결과를 나타냈다.
결과적으로 구조 주도와 배려심이 높은 리더의 행동에 대해 구성원의 성과와 만족감이 높게 나타난다.
하지만 때로는 높은 배려와 구조에도 불구하고 높은 결근율과 고충처리율 등 부정적 효과도 높이 나타났다.
오하이오대학의 리더십연구는 구조 주도와 인간에 관한 배려의 유효성이 상황에 따라 달라질 수 있다는 점을 발견하였다.
따라서 행동이론은 특성이론의 한계를 벗어나 교육과 훈련을 통해 리더십을 증가시킬 수 있는 계기를 만들게 된것은 리더십 연구에 관한 공헌이라 평가할 수 있다
반면, 연구의 일관성이 결여되고, 리더의 행동과 반대되는 상황에서 같은 성과가 나타나는 등의 결과에 대해서 설명을 제시하지 못하는 한계를 갖는다.
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